作为国内最早布局AI大模型的厂商，蚂蚁自研的百灵大模型2023年已通过备案，当下蚂蚁打造了三个管家：AI生活管家、AI金融管家和AI医疗健康管家。
为何会选择生活、金融、医疗这三个场景？蚂蚁集团CTO何征宇在接受《IT时报》等媒体采访时提到，这是蚂蚁有生态积累、用户有需求的三个专业领域。
而大模型在严谨产业落地面临着三个“能力短板”，领域知识相对缺乏、复杂决策难以胜任、对话交互不等于有效协同，于是蚂蚁选择了构建专业智能体生态的路径。
随着世界最好模型们的逐步开源，模型之间的差距如何拉开？高质量数据是未来大模型竞争的焦点已经成为行业共识。
如何说服金融、医疗等严谨行业来用大模型？蚂蚁的答案是让大模型具备专家知识水平，因为垂直领域数据往往以多种模态存在，体系庞杂，比较分散，对隐私保护和资产价值保护的要求高，很难直接“喂给”通用大模型。
蚂蚁AI助理的核心壁垒就是专业性和安全性。井贤栋介绍，蚂蚁依托知识图谱、密态计算等技术，构建了大规模专业知识引擎，可以将垂直领域不同类型的数据，抽象成不涉及隐私信息的领域知识，“合成”为大模型的“专业教材”，供大模型训练学习，也能让大模型在推理中随时“翻阅”。
这次亮相WAIC2024的百灵医疗领域大模型背后，是支付宝和人民卫生出版社、浙江大学联合构建的全国权威医学专业教材医疗知识图谱。蚂蚁和上海市一医院联合打造的AI就医助理，背后是上海市一医院自建的服务与病例知识库。
