还在为顾客在商场里晕头转向、找不到店铺而烦恼?导视牌更新成本高、效率低?传统指引方式无法吸引年轻顾客?商场数字化升级迫在眉睫!智慧导视系统正是解决这些痛点的金钥匙——它不仅能大幅提升顾客购物体验,更能激活商场空间价值,驱动二次消费增长。告别迷路与低效,拥抱精准引流与智慧运营,是时候让你的商场成为顾客心中的“寻宝乐园”了!

商场导视软件是专为大型商业空间设计的智能化、数字化导览与导航解决方案。它基于移动互联网、物联网(IoT)、室内定位及增强现实(AR)等技术,彻底革新了传统静态标识,为顾客提供实时、精准、互动性强的寻路与信息服务,同时为商场管理者打造强大的数字化运营管理平台,是实现智慧商场升级的核心工具之一。

商场导视软件

利用蓝牙Beacon、WiFi指纹等技术结合传感器融合算法实现室内高精度定位;通过激光扫描或建模软件构建精细三维电子地图奠定导航基础;运用AR引擎与计算机视觉达成虚拟信息与真实场景的实时互动;集成AI与自然语言处理技术理解用户自然语言查询并提供智能导航;所有数据在云端统一管理,支持多终端同步与大数据运营。

商场导视软件技术原理

1.沉浸式三维电子地图:

告别平面图纸!高精度三维地图真实还原商场结构、楼层布局、店铺位置及核心设施。顾客可自由缩放、旋转、切换楼层,全局俯瞰或细节查看,快速建立空间认知,轻松规划路线。直观可视,找店寻路效率倍增,大幅降低空间迷失感。

商场三维电子地图

2.精准室内导航(蓝牙/AR):

基于蓝牙信标实现米级精准定位,提供实时位置显示与最优路径规划。更支持创新的AR实景导航:打开手机摄像头,虚拟导航箭头、方向标识直接叠加在真实场景中,引导用户“所见即所行”,像游戏一样轻松找到目的地,体验未来感十足的寻路方式。

商场导视软件:还在为顾客找店难烦恼?触摸导视屏结合AI问答,引导直达心仪店铺

商场AR室内导航

3.AR数字人互动导览:

引入虚拟AR数字人导览员,在特定点位或通过屏幕与顾客互动。它们可提供品牌讲解、活动推荐、趣味问答等,将静态信息转化为生动对话。结合商场IP形象,增强品牌记忆点与科技感,打造独特引流触点,显著提升顾客停留时间和互动乐趣。

商场AR数字人互动导览

4.AI语义智能导航:

顾客只需像聊天一样说出需求(如“我想吃火锅”、“儿童乐园在几楼?”、“最近的ATM”),强大的AI语义理解引擎即刻解析意图,精准定位目标并规划路线。彻底解放双手,无需手动输入关键词,尤其方便老人、儿童及手提重物的顾客,实现零门槛智能问路。

商场AI语义智能导航

5.多功能触摸大屏导视:

部署于商场各主要出入口及中庭的大型交互式触摸屏,提供楼层导览、品牌搜索、活动查询、优惠领取、商场服务信息(如会员中心、服务台) 等一站式服务。界面清晰友好,操作简单,是顾客快速获取信息的核心触点,同时是商场发布广告和活动的重要数字媒体平台。

商场触摸大屏导视

1.顾客体验飞跃:

消除“找路难”痛点,提供便捷、有趣、高科技的导航互动,显著提升顾客满意度、停留时间和购物愉悦感。

2.客流转化提升:

精准引导顾客直达目标店铺及活动区域,有效促进店铺曝光与到访率,增加销售转化机会。

3.运营效率优化:

数字化管理店铺信息、活动发布、地图更新,大幅降低传统标识制作、更换成本与时间。数据后台助力分析顾客动线,优化业态布局。

4.营销推广创新:

通过AR互动、优惠券推送、活动直达等方式,创造沉浸式营销场景,提升营销活动触达率与参与度,增加广告收益。

在体验经济与数字化浪潮席卷之下,智能导视软件已远非简单的“电子指路牌”。它是提升商场核心竞争力的关键基础设施,是连接顾客与商业空间的智慧纽带。通过融合精准导航、沉浸交互与智能服务,它能有效破解传统导视困局,驱动客流价值最大化,赋能商场运营降本增效,并塑造面向未来的品牌形象。